在办理代理上海黄金交易所个人贵金属业务时，个人客户在柜面办理（）交易时必须由本人办理。

多项选择题柜员在销售实物贵金属后配货时应审核《确认单》上（）等产品信息。

A.数量
B.客户姓名
C.产品名称
D.产品规格

多项选择题客户在购买贵金属时，应在《实物贵金属销售确认单》上签字后，连同（）一并交给柜员。

A.身份证
B.身份证复印件
C.银行卡
D.购买申请单

多项选择题我*行人员与第三方公司办理完贵金属交接后，应由（）在《实物贵金属进货确认书》上签字确认。

A.经办员
B.主管
C.理财经理
D.库管员

多项选择题第三方公司交接人员备案信息应包括（）内容

A.姓名
B.签字样本
C.公司名称
D.身份证号码

多项选择题实物贵金属预售模式中下列（）描述是正确的。

A.预售模式下客户支付的款项为预付款，该预付款不是定金
B.实物贵金属预售由各营业网点进行资金清算。
C.采用公司待发货模式销售的预售货品，客户的预付资金显示为预售待支付，不计入当日的销售付款金额。
D.贵金属实物表外帐必须与实物金系统中的库存金额、运营实际库存保持一致。

多项选择题柜员根据个人客户（），在核心系统办理实物贵金属预售业务预付款的扣款手续或收取现金。

A.购买申请单
B.预售提货单
C.预售合同
D.本人有效身份证件

多项选择题应在“5110手续费收入”一级科目下使用（）业务代号，核算和反映本*行代理个人和法人贵金属销售业务取得的销售收入。

A.4220代理法人贵金属交易手续费收入
B.4222代理法人贵金属交易手续费收入
C.4221代理个人贵金属交易手续费收入
D.4223代理个人贵金属交易手续费收入

多项选择题在办理实物贵金属进货交接时，经办行收货人应进行（）核对。

A.验货时确保品种、规格与《实物贵金属需求计划表》一致
B.是否存在实物贵金属破损、残缺
C.确保实物贵金属数量与品质证书相匹配
D.逐件验收实物产品包装完好

多项选择题个人黄金业务的查询包括以下交易码（）

A.4932黄金业务出入金历史明细查询
B.4935黄金业务历史委托查询
C.4937黄金业务历史成交查询
D.4931黄金客户资金账页查询

多项选择题代理机构在从事保险兼业代理业务的过程中，不得有（）行为。

A.擅自变更保险条款，提高或降低保险费率
B.强迫、欺骗投保人购买指定的险种
C.使用不正当手段强迫、引诱或者限制投保人投保或转换保险人
D.串通投保人、被保险人或受益人欺骗保险人