办理协助冻结业务时，各营业网点主主办人员应当核实（）证件和法律文书。

多项选择题凡由客户发起的相关业务，应视个人客户或对公客户，分别由客户填写（）。

A.个人业务授权申请单
B.对公业务授权审请单
C.特殊业务授权申请单

多项选择题若客户以电话、传真、电报、便函等方式办理临时挂失的，须由客户明确（）等信息。

A.存款人姓名
B.存款人有效身份证件名称及号码
C.存款人联系电话
D.存款人住址
E.账户余额

单项选择题需要多少天营业网点才可为客户办理存款凭证否码挂失重置业务（）。

A.当天
B.3日后
C.5日后
D.7日后

单项选择题凡因行内业务需要由内部发起的相关业务，应使用（）申请单。

A.个人业务授权
B.特殊业务授权
C.对公业务授权

单项选择题网点在办理需核实客户身份的业务时，须按照相关要求核实客户身份信息，并对客户身份的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.合法性