密闭空间内禁止（）是防范燃气中毒事故的环节之一。

单项选择题选用经当地（）部门检验合格并贴有检验合格证的燃具是防范燃气中毒事故的环节之一。

A.法律监督
B.工商监督
C.技术监督
D.税务监督

单项选择题燃具应该保持其功能的正常，避免（），维修应委托有维修资质的单位和人员。

A.带故障使用
B.正当操作
C.反复维修
D.着火使用

单项选择题一经发现用气设施存在燃气泄漏都必须及时（）是防范燃气中毒事故环节之一。

A.进行报告
B.进行处理
C.进行备案
D.进行教育

单项选择题爆炸导致的（）会产生音响。

A.燃气泄漏
B.气流
C.燃烧
D.介质振动

单项选择题爆炸周围介质在压力作用下会受到（）。

A.火灾影响
B.机械破坏
C.气流冲击
D.二次爆炸

单项选择题爆炸会使周围介质在压力作用下产生（）。

A.二次爆炸
B.燃烧
C.气压
D.振动

单项选择题在电话调查中，当出现用户不满意情况时，客服人员应（）的原因，详细记录。

A.及时询问用户不满意
B.什么时候不满意
C.及时询问哪次不满意
D.对谁不满意

单项选择题在问卷调查中，客服员可根据用户填写的情况，针对不满意项目查找原因，上报相关管理人员进行（）及整改意见提出。

A.考核管理
B.分析
C.核查
D.核查、分析、考核管理

单项选择题通过计算用户满意率，分析用户不满意情况，来（）情况。

A.用户不满意
B.用户满意
C.评估、分析服务
D.分析服务

单项选择题用户满意度调查实施完毕，需对调查（）进行统计分析。

A.结果
B.过程
C.用户
D.被调查人