客户簿记账户资料变更后，需及时到招商银行网点，办理第三方存管系统对应的客户银行账户（一卡通）的资料变更，包括（）。

多项选择题未在招商银行开立对公账户的单位，如想签订代发协议，必须提供如下哪些文件（）。

A.单位营业执照复印件
B.单位机构代码证复印件
C.法人身份证复印件
D.经办人身份证原件并留存复印件

多项选择题招商银行动态口令验证码的获取渠道有（）。

A.电话银行自助语音服务
B.电话银行人工服务
C.手机短信
D.上银行专业版

多项选择题在书面挂失后七天内，对规定存款金额以上的或有必要核实的挂失账户，网点可采取的核实方式有（）。

A.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
B.上门与客户本人核实
C.电话与客户本人核实
D.核对交易资料
E.如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实

多项选择题客户查询本人存款情况的查询渠道包括（）。

A.自助终端
B.电话银行
C.柜台
D.网上银行
E.短信

多项选择题金葵花卡客户享有的优惠政策是（）。

A.持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费
B.在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免
C.在异地ATM机提款免收异地取款手续费
D.在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠

多项选择题中国银联跨行代理业务包括（）。

A.取款
B.修改取款密码
C.修改查询密码
D.查询

多项选择题关于国际卡销户，以下说法正确的有（）。

A.申请国际借记卡销户前，户口下基本账户需先关户
B.销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废
C.冻结期满，最后一个基本账户关闭后，系统自动关闭户口
D.销户申请时客户可指定销户资金结转账户（仅限同一客户下的一卡通），冻结期满，系统自动结息关户

多项选择题非托管国债提前兑付只能在网点柜台办理，托管国债的提前兑付可在（）办理。

A.网点柜台
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.网上银行专业版
F.自助查询终端

多项选择题凭证式国债托管转非托管业务和非托管转托管业务都要求一卡通户口与国债户口有（）。

A.相同的开户网点
B.相同的开户证件
C.相同的客户号
D.相同的户名

多项选择题按照客户的特点或帐户的属性，招商银行高风险客户包括哪些（）。

A.外国政要
B.珠宝行
C.上海、深圳等证券交易所上市公司
D.本地有合法职业的自然人客户
E.医院
F.拍卖行