A.±5分钟 B.±10分钟 C.±15分钟 D.±20分钟
单项选择题估的服务费用和实际的误差应在()
A.±5%以内 B.±10%以内 C.±15%以内 D.±20%以内
单项选择题厂量小于800台的专营店,应配置几名洗车人员()
A.2 B.3 C.4 D.5
单项选择题2年CSI行业调研样本数量最多的商代处为()
A.北京商代处 B.上海商代处 C.广州商代处 D.成都商代处
单项选择题越高的客户,表示愿意在保修期外到该专营店的比例()
A.越高 B.越低 C.不变 D.无关联
单项选择题行业调研的数据收集时间为每年的()
A.1-4月 B.2-5月 C.6-10月 D.2-6月
单项选择题意度越高的客户,在车辆使用期间内维修保养方面的花费()
单项选择题2013年CSI行业调研城市有多少个()
A.37个 B.43个 C.45个 D.39个
单项选择题2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是()
A.2011年2月-2012年5月 B.2012年10月-2013年4月 C.2011年5月-2013年3月 D.2012年12月-2013年5月
单项选择题2013年CSI行业调研中,与行业最佳品牌差距最大的项目是()
A.服务所需时间 B.交车时提供帮助 C.收费合理 D.车辆出入的便利性
单项选择题12年东风悦达起亚CSI行业调研得分()
A.835 B.871 C.866 D.831