在个别谈话过程中应避免下列哪一项（）

单项选择题护理部将工作计划向护士长传达属于（）

A.上行沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.下行沟通
E.垂直沟通

单项选择题护士长与护士因任务排班而发生的冲突属于（）

A.个人内心的冲突
B.个人行为的冲突
C.人际关系冲突
D.组织层次的冲突
E.团队间的冲突

单项选择题病房护士长之间的沟通属于（）

A.下行沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.上行沟通
E.垂直沟通

单项选择题管理者通过发出指示，在职权范围内解决冲突的方法称为（）

A.促进法
B.对抗法
C.缓冲法
D.裁决法
E.隔离法

单项选择题民主气氛浓，群体成员满意度高，能高效完成复杂任务的沟通网络是（）

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
E.圆周式沟通