在实证研究的基础上，NA.rver与SlA.ter（1990）发现了几个与市场导向相关的概念：（）。

多项选择题从组织创新的内容来说，创新可分成下列三种：（）。

A.产品创新
B.流程创新
C.方法创新
D.突破性创新

多项选择题PEST分析法的要素包括（）。

A.政治要素
B.经济要素
C.社会与文化要素
D.科技要素

多项选择题Kohli与JA.worski（1990）将市场导向归纳为三个核心内涵：（）。

A.以顾客为焦点
B.协同营销
C.盈利力
D.竞争者导向

多项选择题制定战略是一个（）的各种资源的整合过程，不能片面地零散孤立地局限于表面现象。

A.深入
B.系统
C.全面
D.简单

多项选择题验证期的思考运作方式是（），要素是智能训练逻辑推理。

A.发散性思考
B.评价性思考
C.收敛性思考
D.个人思考

多项选择题按照发展时间顺序，西方企业战略管理理沦的发展历程，大致可分为（）阶段。

A.早期战略管理理论
B.竞争战略理论
C.核心竞争力理论
D.新战略管理理论

多项选择题创新战略的层面有（）。

A.财务层面
B.顾客层面
C.内部流程
D.学习与成长层面

多项选择题造成创造力的因素可归结为内在因素与外在因素两大类，内在因素包括（）。

A.智力
B.人格
C.动机
D.知识

多项选择题WA.llA.s（1926）认为创造是一种历程，此过程包含如下阶段：（）。

A.准备期
B.酝酿期
C.顿悟期
D.验证期

多项选择题技术创新的内容包括（）。

A.引入新流程与生产技术
B.引入新的技术发展战略
C.开发新技术
D.新技术应用及商业化