索赔高压电池存放时应注意哪些事项：（）

多项选择题关于新能源车辆救援，如下说法正确的是：（）

A.经销商出动新能源车救援前必须向呼叫中心报备
B.经销商出动新能源车救援前无需向呼叫中心报备
C.客户抛锚地点距离本店超过10公里，联系400热线，向大众品牌呼叫中心报告救援情况，并请呼叫中心安排最近的经销商进行救援
D.客户抛锚地点距离本店超过10公里，无需向大众品牌呼叫中心报告救援情况，仍然去救援

多项选择题关于新能源车辆停车位，如下说法正确的是：（）

A.设置三个新能源专用停车位用于待修及竣工交付，并设置专用标识
B.不必设置新能源车辆专用停车位
C.新能源车辆专用停车位停放事故车时需配备1个水基灭火器和1个消防沙箱
D.事故车停车位的地面需做硬化及防渗漏处理（地面为橙黄色）

多项选择题关于新能源车辆维修工位，如下说法正确的是：（）

A.新能源专用工位可为任意型式举升机
B.新能源专用工位应为门式举升机
C.电池维修中心需要在新能源授权经销商的两个4mx7m维修工位改造标准上，另外预留4mx2m高压动力电池维修区域
D.每个工位均需配备1个水基灭火器

多项选择题新能源经销商服务顾问需要具备哪些必备能力：（）

A.知道如何检查DMS版本
B.能够识别车辆是否为新能源车辆
C.掌握如何在DMS系统中查询RTM报警信息
D.熟练使用高压电相关专用工具

多项选择题关于新能源经销商服务顾问的资质和能力，如下说法正确的是：（）

A.新能源服务顾问不需要任何资质
B.新能源服务顾问需要完成网络培训及考核
C.服务顾问需要区分车辆是否为新能源车
D.服务顾问需要识别新能源车的服务流程与传统能源车辆的差异

多项选择题关于新能源经销商人员配备，如下说法正确的是：（）

A.至少1位新能源车服务顾问
B.至少2位新能源车服务顾问
C.至少1位新能源汽车维修技师
D.至少2位新能源汽车维修技师

多项选择题关于新能源经销商维修技师的资质和能力，如下说法正确的是：（）

A.新能源维修技师不需要任何额外资质
B.新能源维修技师需要完成网络培训及考核
C.新能源维修技师熟练掌握《大众品牌新能源汽车维修流程》
D.新能源维修技师应获得政府安监部门颁发的《特种作业操作证_低压电工》

多项选择题电动汽车救援或接待之前，首先确认高压电池温度是否属于正常范围之内才能进车间维修，确认的方式包括：（）

A.RTM系统报警查询
B.RTM系统数据报表查询
C.红外测量仪测量
D.诊断仪数据流分析

多项选择题新能源车维修中为了保证安全，需要使用绝缘工具，以下哪些是常用的绝缘工具（）

A.VAS6762
B.VAS6883A
C.VAS691003A
D.VAS691001

多项选择题新能源车维修中常用的警示标识牌包括（）

A.FVS6649X
B.FVS6650AX
C.FVS6871X
D.FVS6786X