多项选择题考核与评估的注意事项（）。
A.客观B.鼓励对话C.不能有报复思想D.公正E.严肃认真
名词解释什么是布件; 布件名词解释定义是什么?
名词解释什么是客房用品; 客房用品名词解释定义是什么?
多项选择题客房设备的分类有（）。
A.家具设备B.电器设备C.卫生设备D.清洁设备E.安全装置
多项选择题客房用品的特点有（）。
A.数量大B.品种多C.消耗快D.难以掌握E.难以控制
