A.全心全意为顾客服务,顾客的一切需求都是对的B.注重培养服务意识C.熟练掌握服务技巧D.提升服务水平
单项选择题下列关于修养的叙述,错误的是()
A.古代儒家多指按照其学说的要求培养完善的人格,使言行合乎规矩B.道家多指修炼养性C.从广义上讲,修养主要是指培养高尚的品质,或求取学识品德之充实完美D.修养就是一个人的素质
单项选择题下列不属于正确培养职业道德观念的是()
A.树立热爱本职工作的概念B.坚持社会的需求服从个人利益的原则C.树立为人类的幸福和自我完善协调统一的职业选择方向D.树立创新观念和献身精神
单项选择题办事公道是公务员职业道德规范的基本要求,错误的做法是()
A.各级领导干部掌握一定权利,更要办事公道,秉公行事B.办事公道主要针对领导干部的道德要求C.办事公道对公务员的要求更加严格D.在对待服务对象时,要一视同仁,严格按程序办事
单项选择题下列属于德国职业技能培训的基本形式的是()
A.双元制B.蓝领工人白领化制度C.脱产研修制度D.技能竞赛
单项选择题下列不属于优质服务细分的层次的是()
A.满意度服务B.舒适度服务C.亲情服务D.惬意度服务
单项选择题职业道德修养的意义不包括下列哪项()
A.加强职业道德修养是做好本职工作的需要B.加强职业道德修养是塑造从业者的道德品质,提高从业者的精神境界C.加强职业道德修养是促进各行各业兴旺发展的需要D.加强职业道德修养是建立和调整社会主义新型人际关系的需要
单项选择题在职业活动中,为牢固树立节约资源,坚守节约的职业道德规范,下列做法不对的是()
A.限制消费B.爱护公物C.节约资源D.艰苦奋斗
单项选择题以下做法做到遵纪守法的是()
A.炒股票B.盗版C.制造假冒伪劣产品D.企业偷税漏税
名词解释什么是奉献社会; 奉献社会名词解释定义是什么?
名词解释什么是尽瘁; 尽瘁名词解释定义是什么?