《铁路旅客运输服务质量》规定，禁止吸烟的车厢做好不吸烟宣传，及时（）吸烟行为。

单项选择题《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和（）及时汇报列车长处理。

A.旅客遗失物品
B.特殊问题
C.特殊情况
D.旅客贵重物品

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，运行途中厕所干净、无（）。

A.污物
B.垃圾
C.污水
D.异味

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，安全使用电源，（）使用电器设备。

A.正确
B.认真
C.合理
D.规范

单项选择题《管规》规定，通过线路时，应（）。

A.快速通过
B.走天桥、地道、平过道
C.钻爬车底
D.跨越车钩

单项选择题《铁路运输安全保护条例》规定，旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的，同行监护人应当履行监护责任，列车工作人员应当采取（）措施，保护乘车旅客的人身财产安全。

A.禁止
B.果断
C.有效
D.制止