A.让客户在大堂等待厅堂主管出来接待 B.尽量将客户带领至独立、安静区域,避免受外部干扰 C.请客户回去等待厅堂主管联系
单项选择题大堂经理或就近岗位在第一时间以()心态接待客户投诉。
A.防备 B.平静 C.无所谓
单项选择题如果销户时卡里面的外币金额小于等值()美金,可直接在销户时一起结成人民币给付。
A.100 B.200 C.300 D.500
单项选择题银行取款≧20万需在()中午之前进行预约。
A.前一个工作日 B.前二个工作日 C.前三个工作日 D.当天
单项选择题个人提取外币现钞当日累计金额超过等值()美元的,须凭本人有效身份证件、经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》办理提取外币现钞。
A.3000 B.5000 C.7000 D.10000
单项选择题个人外币现钞存入当日累计金额超过等值()美元的,须凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。
A.3000 B.5000 C.8000 D.10000
单项选择题普卡短信通的费用是()
A.2元 B.3元 C.5元 D.免费
单项选择题USBKEY的工本费是()
A.20 B.25 C.30 D.35
单项选择题钻石卡的资产要求?()
A.5万 B.50万 C.200万 D.600万
单项选择题高先生收到银行邮寄的信用卡,拆开信用卡操作指引折页看到账单日是5号,那么他的信用卡还款日是()
A.21号 B.23号 C.18号
单项选择题莫先生持银行信用卡至银行ATM取现400元,手续费是()
A.10元 B.25元 C.2.5元 D.0.2元