（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动客观联系中进行研究分析。

单项选择题在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、购买者、决定者和信息控制者等属于（）。

A.环境因素
B.人际关系
C.个人因素
D.组织因素

单项选择题（）是根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取的样本

A.简单随机抽样法
B.任意抽样法
C.分层随机抽样法
D.判断抽样法

单项选择题在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权人员的是（）。

A.购买者
B.采购者
C.决策者
D.发起者

单项选择题侵害公民或法人名誉权行为的一种商业化表现形式为（）。

A.商业诽谤
B.商业贿赂
C.引人误解的虚假宣传
D.侵犯秘密

单项选择题某啤酒生产厂出口的啤酒质量不过关，造成啤酒瓶爆裂炸伤消费者的情况出现，该厂应承担（）责任

A民事
B刑事
C行政
D侵权责任

单项选择题一般情况下，（）应先行到达洽谈地点，做好准备工作的查漏补缺，预备迎接客方的到来。

A.东道主
B.中间人
C.被邀者
D.主谈人

单项选择题通常不必要实行直接营销的产品是（）。

A顾客定制的产品
B建筑材料
C易腐烂的产品
D标准化产品

单项选择题当公司的业务量达到满意程度时，所面临的是充分需求，此时公司市场营销管理的任务是（）’

A重振市场营销
B协调市场营销
C维持市场营销
D开发市场营销

多项选择题赊销发生的必备条件是（）。

A.所期望的未来付款
B.对客户的信任
C.对客户的充分了解
D.期望与客户长期合作伙伴关系

多项选择题谈判中的互利互惠原则（）。

A.是为了让谈判能达成协议，谈判各方必须具有一定程度的合作性
B.讲究互利互惠，就是说谈判各方获利的多少一定是均等的
C.适度地把握合作与冲突，坚持互利互惠的原则
D.等于均等获利