A、请顾客 B、主动的 C、在客人催促后 D、客人暗示后
单项选择题为客人开餐服务时要将()和佐料一同上餐。
A、食品 B、装饰品 C、专用餐具 D、刀叉
单项选择题问位开茶服务方法是:左手下垂、右手执壶,在()斟茶。
A、客人前侧 B、客人后侧 C、客人左侧 D、客人右侧
单项选择题餐厅清洁卫生包括()。
A、清洁餐具 B、清洁用具 C、清洁厨具 D、清洁环境
单项选择题语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。
A、低声细语 B、快节奏 C、礼貌、耐心 D、高频率
单项选择题餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等()服务中。
A、迎客时 B、用餐中 C、全过程 D、道别时