领导的素质包括（）

多项选择题组织变革的过程为（）

A.解冻
B.完成
C.改革
D.冻结

多项选择题学习型组织的主要构成包括（）

A.组织设计
B.组织文化
C.组织边界
D.信息共享
E.组织领导

多项选择题有效的管理幅度取决于（）

A.主管的能力
B.下属的素质
C.工作的形式
D.工作的条件
E.外部环境因素

多项选择题作为一个管理者应具备的管理技能包括（）

A.人际技能
B.沟通技能
C.概念技能
D.技术技能
E.领导技能

多项选择题按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）

A.确定型决策
B.风险型决策
C.非确定型决策
D.保守决策

多项选择题在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）

A.工作有序进行
B.员工有效率的工作
C.限制偏差的积累
D.适应环境的变化

多项选择题在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括（）

A.现有竞争者的力量
B.政府的力量
C.替代品的力量
D.潜在竞争者的力量
E.互补产品的力量

多项选择题组织授权的构成因素有（）

A.分派职责
B.赋予职权
C.确立责任
D.收回职权
E.检查职权

多项选择题组织工作的基本内容有（）

A.组织设计
B.组织运作
C.组织变革
D.组织创新
E.组织规划

单项选择题决策理论的创始人是（）

A.泰罗
B.法约尔
C.德鲁特
D.西蒙