属于护理人员质量评价的是（）

单项选择题因护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象引起的护理缺陷属于（）

A.护理管理不善造成的缺陷
B.违反护理规范、常规所造成的缺陷
C.执行医嘱不当所造成的缺陷
D.工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷
E.护士培训工作不到位造成的缺陷

单项选择题造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的是（）

A.一级医疗事故
B.二级医疗事故
C.三级医疗事故
D.四级医疗事故
E.五级医疗事故

单项选择题护理信息的特点是（）

A.来源单一
B.更新迟缓
C.内容繁杂
D.可读性强
E.质量不高

单项选择题制定专科护理技术常规时应遵循（）。

A.普遍性和适用性
B.普遍性和特殊性
C.科学性和先进性
D.可行性和应用性
E.科学性和特殊性

单项选择题不属于基础护理管理主要措施的是（）

A.加强教育
B.人性化管理
C.加强检查和监督
D.加强护士培训
E.遵守无菌原则

单项选择题基础护理管理的内容不包括（）

A.给氧
B.吸痰
C.床单位的准备
D.骨折固定
E.电除颤

单项选择题护理臂理中护理部主任召开护士长会议一般应（）

A.每两周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根据实际情况安排

单项选择题护理管理者狂谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是（）

A.善于运用倾听技巧
B.善于激发下属谈话愿望
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于利用反馈机制
E.避免一味说教

单项选择题下列不属于接收者障碍的是（）

A.过度加工，导致信息模糊失真
B.心理障碍，导致信息阻隔
C.思想观念的差异导致误解
D.知觉偏差，导致理解的偏差
E.选择失误，导致信息的误解

单项选择题属于护理管理常用的特殊激励方法是（）

A.告诉下属解决问题的方法
B.通过密切接触领导
C.用适当的管理进行激励
D.尽量满足下属的需求
E.增加人与人之间的信任