下列不属于危机管理体系的是（）

单项选择题利维兄弟公司“宝莹”洗衣粉危机中，通过消费者的肯定和权威专家的鉴定，宝莹洗衣粉很快收复了失地，利维兄弟的做法是符合（）

A.速度第一原则
B.权威证实原则
C.承担责任原则
D.真诚沟通原则

单项选择题企业危机的特点不包括（）

A.突发事件
B.使企业遭受严重损失
C.面临严重损失威胁
D.由企业内部引起

单项选择题危机公关善后策略不包括（）

A.防止再度发生
B.对竞争对手同样问题进行攻击
C.对后续进行跟踪报道
D.不要乱说话

单项选择题在面对危机时，企业要（）

A.提倡个人英雄主义
B.要有令行禁止的团队
C.领导敢做敢当
D.以上说法都不对

单项选择题发生危机时，企业阻止危机扩大化的有效办法是（）

A.迅速扑灭“火源”
B.“扼住媒体的脖子”
C.立即进行遮掩
D.装作不知道