个人原因造成计算机票错误1-10张未造成影响（票号、车次、发到站、日期等）给予责任人（）考核。

多项选择题《动车组列车服务质量规范》夜间（）要轻。

A.作业
B.行走
C.交谈
D.开关门

单项选择题从事公共运输的承运人（）旅客、托运人通常、合理的运输要求。

A.一般不得拒绝
B.可以拒绝
C.不得拒绝
D.应该认同

单项选择题高铁快运作业组织不到位，给客运作业组织造成影响的给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题车场间接发列车进路互有关联的行车事项，由（）车站值班员统一指挥。

A.任意的
B.指定的
C.固定的

单项选择题《铁路旅客运输管理规则》旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（）允许超员运输。

A.硬座车厢
B.软座车厢
C.硬卧车厢
D.软卧车厢

单项选择题岗位变动后，工作证职名未及时变更给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题《动车组列车服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）手套。

A.一次性
B.胶皮
C.纯棉
D.保洁专用

单项选择题春运特点：（）,流量大，流量集中，极不平衡。

A.时间性强
B.时间性较强
C.时间性一般
D.时间性差

单项选择题军运后付客票填写时（）一票。

A.每车
B.每列车
C.每次运输
D.每批

单项选择题客运监察执行监查工作时，凭（）进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。

A.公用乘车证
B.特种乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.客运监察证