克劳士比所讲的焦化厂的例子中，该企业产品在欧洲都是一流在国内却没有利润，主要原因是（）。

单项选择题明明的“愚”就在于没有意识到必须（），才能顺利找到自己所期望的足够的水和骨头。

A.只要把事情做对一部分
B.要把事情全部做对
C.尝试多次把事情做对
D.有足够的精力和智慧

单项选择题人们能否做对取决于什么（）。

A.思想观念
B.行为能力
C.预防是否完备
D.知识储备

单项选择题达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么（）。

A.不要在工作中设立返工区
B.取消精神上的返工区
C.提前做好预防
D.提前制定计划

单项选择题工作的目的应该是什么（）。

A.满足上司的要求
B.满足自己的要求
C.满足客户的要求
D.满足同事的要求

多项选择题“第一次就把事情做对”的理念核心元素有（）。

A.确定工作的目的
B.建立一次做对的基本标准
C.消除达成标准的障碍
D.为标准而努力工作