银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。

多项选择题《陕西银监局科技支行监督管理办法》规定，科技型中小微企业是指符合（）条件的企业。

A.符合中小微型企业国家标准
B.企业产品（服务）属于《国家重点支持的高新技术领域》的范围
C.企业当年研究开发费（技术开发费）占企业总收入的3%以上
D.企业有原始性创新、集成创新、引进消化再创新等可持续的技术创新活动，有专门从事研发的部门或机构

多项选择题《银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定，银行业金融机构除银团贷款外，不得对小微企业贷款收取（）。

A.承诺费
B.资金管理费
C.财务顾问费
D.咨询费

多项选择题《银监会关于加强银行保理融资业务管理的通知》规定，银行不得基于（）内容开展保理融资。

A.不合法基础交易合同
B.代理销售合同
C.未来应收账款
D.权属不清的应收账款
E.因票据或其他有价证券而产生的付款请求权

多项选择题《商业银行公司治理指引》规定，高级管理层由商业银行总行（）组成。

A.行长
B.副行长
C.财务负责人
D.监管部门认定的其他高级管理人员

多项选择题《商业银行公司治理指引》规定，商业银行董事会由（）组成。

A.执行董事
B.高级管理层
C.非执行董事
D.独立董事