采用湿法保养时，向锅内进碱前，锅炉维持低水位，然后把（）或Na₃PO₄碱液打入锅内，并使水循环至碱性均匀为止。

单项选择题各级公司应采取必要管理措施和技术措施，防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁，防止泄漏客户身份信息和交易信息。客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次**易记账当年计起至少保存（）年。交易记录，自交易记账当年计起至少保存（）年。

A.5；5
B.5；10
C.3；5
D.10；10

多项选择题调度车辆时候，除了会操作之外，必须还要会（）。

A.检查
B.维修
C.润滑
D.保养

单项选择题依据《水利部关于进一步加强水利建设项目安全设施“三同时”的通知》的要求，下列属于项目设计单位职责的是（）。

A.充分考虑现场施工现场安全作业的需要，足额提取安全生产措施费
B.落实安全保障措施，不断改善职工的劳动保护条件和生产作业环境
C.按照文件规定在工程投资估算和设计概算阶段科学计算，足额计列安全措施费，保证安全设施建设资金列支渠道
D.保障水利建设项目参建人员的劳动安全

单项选择题对发生触电事故的人员进行救护时，应注意的事项不包括（）。

A.救护人员尽量采用金属或其他潮湿的物品作为救护工具
B.未采取任何绝缘措施，救护人员不得直接触及触电者的皮肤或潮湿衣服
C.当触电者站立或位于高处时，应采取措施防止触电者脱离电源后摔跌
D.夜晚发生触电事故时，应考虑切断电源后的临时照明，以利救护

多项选择题亲子交往对学前儿童哪些方面的发展产生影响（）。

A.认知发展
B.情绪情感发展
C.社会品质
D.个性发展

多项选择题通常情况下，应在（）中引导幼儿自然而然地产生对文字的兴趣，用机械记忆和强化训练的方式让幼儿过早地识字不符合其学习特点和接受能力。

A.集体活动
B.小组活动
C.生活情境
D.阅读活动

单项选择题中药材杂质计算公式是（）。

A.杂质%=（供试品重量-杂质重量）×100%
B.杂质%=（杂质重量÷供试品重量）×100%
C.杂质%=（药屑重量+杂质重量）÷供试品重量×100%
D.杂质%=（供试品重量÷杂质重量）×100%

多项选择题学前儿童体育活动性游戏构成的要素包括（）。

A.游戏的任务
B.游戏的内容
C.游戏的条件
D.游戏的角色和规则

多项选择题“1234”服务礼仪标准中，“4”是指“四个站立”，即（）。

A.迎接客户时站立
B.送别客户时站立
C.办理业务时站立
D.解答客户咨询时站立
E.客户提出意见或建议时站立

多项选择题手工操作票用（）填写，操作时红色圆珠笔在操作栏打“√”（操作项目涉及多行的，在该项目最后一行打红“√”）。

A.蓝色钢笔
B.黑色钢笔
C.圆珠笔
D.水性笔