公司层面的计划活动主要包括（）

多项选择题CMO是最高管理层的成员，总负责组织中的营销活动，通常向CEO汇报工作，负责营销策略各个部分的高级营销经理通常向CMO报告，以下选项中属于CMO的管理职能的是（）

A.客户服务
B.品牌管理
C.市场研究
D.分销管理
E.商务采购

多项选择题现代市场营销部门可以采用多种不同的、有时是重叠的方式来组建，（）或按矩阵的方式来组织部门结构。

A.按职能
B.按地域
C.按成熟度
D.按市场
E.按产品或品牌

多项选择题营销中的创新是至关重要的，高级管理层应当识别并鼓励哪三个经常被忽视的群体的新想法（）

A.具有年轻化或多样化视角的员工
B.刚毕业的大学生
C.离公司总部较远的员工
D.刚入行的员工

多项选择题若企业对（）疏于监控、因而未能持续改进其产品价值和营销策略，也没能在这个过程中令其员工、股东、供应商和渠道合作伙伴感到满意，那么企业将面临巨大的风险。

A.员工
B.客户
C.竞争对手
D.合作伙伴
E.供应商

多项选择题营销通常涵盖10个不同的领域：（）、事件、人物、地点、财产、组织、信息和观念。

A.产品
B.服务
C.体验
D.理念