识别成交的信号中，不属于语言信号的包括（）

多项选择题为客户申请打折的技巧包括（）

A.不用让客户知道打折频率
B.告诉客户产品经常打折
C.让顾客客户知道打折来之不易
D.就算知道不能打折，也要让客户知道已经为他做出了最大的努力

单项选择题补偿处理法适用于以下哪个场合？（）

A.该方法适用于真实有效的异议；以及由于不能控制的因素所产生的异议。
B.该方法适用于产品存在明显缺陷；客户只有单一，真实有效的异议。
C.该方法适用于客户异议是借口，真实原因销售员甚至客户也不清楚。
D.适用于处理由于客户的误解、成见、信息不充分等导致的有明显错误、漏洞、自相矛盾的异议。

单项选择题根据客户异议的成因分类，以下哪项是不正确的？（）

A.价格异议
B.需求异议
C.产品异议
D.服务异议

单项选择题下列处理异议的方法中，需要用到逆向思维的方法是（）

A.利用处理法
B.补偿处理法
C.询问处理法
D.共情处理法

多项选择题客户异议产生的原因中，销售方的原因包括（）

A.销售产品的问题
B.销售员的问题
C.销售企业的问题
D.客户方面的问题