领队说明会上要注意的问题有()①着装要整洁②要体现出领队的精神风貌③将自己的名片发给游客④举止大方
A.①②B.②③C.①②③D.①②③④
单项选择题全陪致欢送词的内容不包括()
A.回顾旅行生活B.向游客征求工作意见和建议C.表示歉意D.对合作表示感谢
单项选择题某旅游团结束了在北京的游览,即将乘飞机回美国,导游员小李带领旅游团到达机场要提前()
A.60分钟B.90分钟C.120分钟D.180分钟
单项选择题全陪和地陪受委派的旅行社分别是()
A.地接社、地接社B.组团社、组团社C.地接社、组团社D.组团社、地接社
单项选择题如果旅游团乘坐出境航班离开,则要求提前到达机场的时间是()小时。
A.1B.1.5C.2D.2.5
单项选择题为旅游团分发登机牌的是()
A.地方陪同导游员B.全程陪同导游员C.领队D.饭店服务员
单项选择题一美国旅游团9点到达北京机场,全程陪同导游员小段迎接该旅游团到达机场的时间应是()
A.8点30分B.9点C.9点10分D.9点20分
单项选择题一新加坡旅游团结束在上海的游览,全程陪同导游员小吕送该团乘飞机回国。此时他应该做的工作是()
A.协助领队帮助游客办理出关手续B.监督各地服务质量C.做好联络工作D.做好协调工作
单项选择题旅游团乘坐火车卧铺时,负责分配铺位号的是()
A.地方陪同导游员B.乘务员C.全程陪同导购员D.领队
单项选择题送外宾团乘飞机离境,向游客发放机票的是()
A.全陪B.地陪C.领队D.售票员
单项选择题小陈带旅游团游览大明湖,一位游客要求划船,小陈正确的做法是()
A.帮助游客租游船B.告知集合地点C.提醒集合时间D.做好解释,不答应游客要求