在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。

单项选择题下列适用于小企业的设施布置类型是（）。

A.产品专业化布置
B.混合布置
C.工艺专业化布置
D.定位布置

单项选择题对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。

A.运营管理
B.财务管理
C.市场营销管理
D.战略管理

单项选择题根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。

A.在职培训
B.新招聘员工上岗前培训
C.对老员工的培训
D.轮岗培训

单项选择题特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。

A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营

单项选择题“我不是在销售牛排，而是在销售咝咝声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品