全及总体简称（）

单项选择题抽样调研（）不足时，将会影响调研结果的准确性。

A.总数
B.总体
C.样本数目
D.个体

单项选择题（）是现代市场调研中的重要组织形式，是目前国际上公认和普遍采用的科学的调研手段。

A.问卷调查
B.抽样调研
C.电话调研
D.街头拦截访问

单项选择题抽样调研是一种专门组织的（）

A.非全面调研
B.全面调研
C.随机调研
D.非随机调研

单项选择题关于电话调研编排问题顺序的原则，以下说法错误的是（）

A.编排次序应合理
B.问题编排可以按照调研主题随意排序
C.问题要符合逻辑
D.遵循循序渐进的提问原则

单项选择题关于电话调研法，以下说法错误的是（）

A.电话调研提纲一般包括调研主题、调研对象、调研范围、调研问题
B.编制电话调研提纲时，要基于主题确定电话调研问题的范围
C.电话调研问题的表述要清晰准确，不产生歧义，用词口语化，简单明了
D.问题的编排次序应合理，符合逻辑，遵循循序浙进的提问原则

单项选择题以下属于电话调研法的特点的是（）

A.速度快
B.可以使用视觉帮助
C.不存在抽样偏差
D.成本高

单项选择题（）是顾客感觉状态下的一种水平，主要针对服务、产品质量、供货、包装、价格等来进行调研评价。

A.顾客忠诚度
B.销售满意度
C.顾客满意度
D.产品质量满意度

单项选择题面对同为988元的“波司登”和“艾莱依”羽绒服，某消费者用了很长时间进行对比才做出质购买选择。则该消费者对这两种品牌的忠诚度（）

A.高
B.低
C.中等
D.大

单项选择题通过向消费者提供多个品牌，让消费者从中选择最喜欢的品牌的方式来测定品牌知名度的方法是（）

A.提示法
B.提问法
C.不提示法
D.不提问法

单项选择题关于街头拦截访谈调研，以下说法不正确的是（）

A.街头人群中的留步人群相对于行走人群好处理
B.行走人群中步履快速、手中提有过多物品的行人作为调研对象往往容易被拒绝
C.对于已经柜绝过调研员的行人，如果第二个调研员再次询问，仍是拒绝的，就不要再有第三次询问
D.随步询问时，应直截了当要求对方停下脚步