秘书拟定日程表一定要（）

单项选择题直接关系到组织和领导者信誉与权威的是秘书的（）

A.语言
B.举止
C.形象
D.能力

单项选择题领导意图是秘书业务活动的（）

A.中介要素
B.客体要素
C.潜在要素
D.外在要素

多项选择题商务保密的方法有（）

A.行政方法
B.法律方法
C.评估方法
D.经济方法
E.技术方法

多项选择题在赴宴时须经主人安排方可进行的行为包括（）

A.入座
B.取菜
C.敬酒
D.宽衣
E.交谈

多项选择题印章的作用主要有（）

A.法律作用
B.权威作用
C.代表作用
D.凭信作用
E.信息作用

多项选择题秘书在上班之前修饰个人仪表包括（）

A.头部
B.面部
C.手部
D.服装
E.首饰

单项选择题秘书对领导交办的事项，无论大小，都必须认真对待，做到（）

A.尽职尽责，妥善办理
B.灵活变通，督办督查
C.认真办理，快速反馈
D.件件有着落，事事有回音

单项选择题英文MagneticCardTe1ephoneSet是指（）

A.磁卡电话
B.无绳电话
C.录音电话
D.可视电话

单项选择题信访信息反映政策性、苗头性、倾向性的问题，应采取的反映形式是（）

A.单件反映
B.专题反映
C.综合反映
D.个别反映

单项选择题接待工作能为组织的发展创造合作机遇，其作用是（）

A.牵线搭桥
B.政策宣传
C.人才交流
D.收集信息