保险监管机构中的第三个层次是（）。

多项选择题保险实务环节中，防灾的主要方法包括（）。

A.法律方法
B.经济方法
C.技术方法
D.社会方法

多项选择题保险实务环节中，承保工作的一般流程包括（）。

A.投保验险
B.风险评估
C.保费缴纳
D.出单

多项选择题保险实务中，控制保险责任是承保时的基本要求，控制保险责任包括（）。

A.控制逆选择
B.控制道德风险
C.控制心理风险因素
D.控制承保能力

单项选择题（）是保险经营过程中不容忽视的重要环节，既是提高保险企业经济效益和社会管理功能的重要途径，也是社会风险管理体系和安全体系的重要组成部分和补充。

A.销售
B.承保
C.防灾
D.理赔

单项选择题保险实务中，不属于承保工作一般流程的是（）。

A.投保验险
B.风险评估
C.保费缴纳
D.出单

多项选择题非寿险责任准备金通常分为（）。

A.未到期责任准备金
B.未决赔款准备金
C.保费不足准备金
D.总准备金

多项选择题保险资金运用的主要指标一般有（）。

A.资金运用率
B.保险责任准备金计提率
C.保险资金运用盈利率
D.保费收入

多项选择题保险人的保险资金由（）构成。

A.公积金
B.保险责任准备金
C.资本金
D.保险基金

多项选择题保险经营中客户关系管理技能包括（）。

A.客户分类管理
B.客户忠诚度管理
C.新客户开发
D.客户信息资料的管理

多项选择题保险经营的营销组合策略包括（）。

A.目标群体策略
B.险种策略
C.费率策略
D.促销策略