在使用“4527收单机构查复超过时限或回复码04”退单时，卡发机构应保存什么证明文档（）

多项选择题超过规定期限无法办理预授权完成，商户短款除需征得持卡人同意后方能调账，还必须提供的凭证有（）。

A.客户入住单
B.消费清单
C.签购单
D.情况说明

多项选择题有流水的柜员取办存交易跨年度特殊账务调整，需提供的相关凭证有（）

A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.跨年度错账调账报告

多项选择题对差错或疑问交易要（）

A.即时发现
B.及时处理
C.迅速反馈
D.控制风险

多项选择题以下哪几种是因系统、网络、自助机具运行异常等原因引起资金风险的情况（）

A.ATM代理支取业务时，吐钞金额大于记账金额
B.POS代理消费交易时，消费成功但未清算
C.柜台代理支取业务时，交易成功但未清算
D.柜台代理存入业务时，交易不成功但已清算

多项选择题以下哪几种是因客户原因引起资金风险的情况（）

A.客户办理存入或转入交易时，填错存（转）入账号
B.客户办理存入或转入交易时，存（转）入金额大于实际应存金额
C.客户办理贷记卡还款时卡号有误或金额有误或币种有误或重复还款