原则上，信用卡查询密码未设置的，应先建议客户设置查询密码。但对于客户办理（）业务的，座席应优先办理，而非要求客户设置查询密码。

多项选择题信用卡支付密码可以通过（）渠道重置。

A.客服人工
B.网点柜台
C.掌上银行
D.自助语音

多项选择题以下信用卡中，（）可以修改消费方式。

A.预算单位公务卡
B.漂亮升级妈妈卡
C.ETC信用卡
D.QQ联名IC信用卡

多项选择题激活非新制卡时，需提示（）与前卡一致。

A.有效期
B.CVV2码
C.消费方式
D.支付密码

多项选择题“虚实发卡”模式下快捷用卡已激活成功，激活实体卡时，需提示（）。

A.支付密码和消费方式需重新设置
B.支付密码和消费方式沿用快捷用卡
C.需重新绑定快捷支付功能
D.无需重新绑定快捷支付功能

多项选择题信用卡发生（）争议业务时，受理时限为1周左右。

A.查询交易地点
B.存款未到账
C.否认交易
D.取现未成功