关键成果是必须具备以下特点的行为（）

多项选择题超事业部组织结构的优点是（）

A、联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动，提供产品和服务，形成集体优势B、协调各事业部的生产经营活动，有效地加强了各事业部之间的联系与合作，避免了各事
业部之间的盲目的恶性竞争
C、超事业部制大大加强了企业的灵活性和适应性
D、减轻了公司总经理的负担，使其能够将更多的精力集中在研究企业战略方针的制定以及重大管理问题等方面

多项选择题潜能开发的要素（）

A、高度的自信
B、坚定的意志
C、矛盾的激化
D、强烈的愿望

多项选择题缓解心理压力的方法有（）

A、改变生活情境
B、倾诉、哭泣
C、升华法
D、放松法

多项选择题直线制组织结构的优点是（）

A、组织结构缺少弹力
B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确
C、横向联系少，内部协调容易
D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高

多项选择题流程再造的成功关键（）

A、工作执行标准
B、遵循循序渐进的原则
C、吸纳全体组织成员的参与
D、严刑峻法