潜能开发的要素（）

多项选择题缓解心理压力的方法有（）

A、改变生活情境
B、倾诉、哭泣
C、升华法
D、放松法

多项选择题直线制组织结构的优点是（）

A、组织结构缺少弹力
B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确
C、横向联系少，内部协调容易
D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高

多项选择题流程再造的成功关键（）

A、工作执行标准
B、遵循循序渐进的原则
C、吸纳全体组织成员的参与
D、严刑峻法

多项选择题编码是指信息以相应的（）或者其他形式表达出来的过程

A、语言
B、文字
C、符号
D、图形

多项选择题时间管理的三大观念（）

A、时间观念
B、价值观念
C、效率观念
D、效能观念