一名优秀的企业内部培训师，必须是运用（）的高手。

单项选择题由于案例不存在唯一的正确答案，也没有评价方案优劣的标准，并且也看不到方案真实的效果，所以培训效果很大程度上依赖于培训者以及受训者自身的（）。

A.优势
B.特点
C.素质
D.能力

单项选择题新技术的应用，使培训和（）方式产生了质的改变，也使企业培训得以快速适应市场。

A.生活
B.购物
C.生产
D.教育

单项选择题为了开拓思维、触发灵感，进一步提高管理水平和业务能力，企业可以设置（）。

A.新员工培训
B.外部培训
C.内部培训
D.员工开发

多项选择题培训和开发是针对组织中各类人员所开展的一系列学习、提升和发展活动的总称，有关培训和开发的区别有（）

A.要素边界
B.时间长度
C.目标人群
D.内涵尺度

多项选择题企业培训也是一种学习过程，也要有相应的学习理论支持，其中培训原则包括（）

A.因材施教
B.强化原则
C.主体原则
D.实践原则

多项选择题员工导向培训的一般过程包括（）

A.评估阶段
B.启动阶段
C.实施阶段
D.计划阶段

多项选择题下列不属于脱产培训方法的是（）

A.行动学习法
B.工作轮换法
C.教练法
D.行为示范法

单项选择题以下哪个不属于培训需求分析系统主要进行分析的（）

A.个人需求
B.组织整体需求
C.市场需求
D.任务需求

单项选择题下列不属于管理开发培训中技能提高的理论基础的是（）

A.管理方格图
B.领导者-成员交换理论
C.弗耶姆-耶顿模型
D.双环学习理论

单项选择题新员工导向培训是指（），为新员工提供有关公司和工作的基本背景的活动

A.岗位技能培训
B.企业文化学习
C.职前培训
D.沟通、礼仪学习