什么是前厅; 前厅名词解释定义是什么?

多项选择题前厅的对客服务区主要包括（）。

A.总台
B.大堂副理处
C.行李处
D.客房

多项选择题小型饭店可以不设（）。

A.楼层服务台
B.客房服务中心
C.洗衣房
D.外窗清洁组

多项选择题关于布草储存的要求，下列说法正确的是（）。

A.库房温度不超过20℃为佳
B.湿度不大于50%，最好在40%以下
C.要分类上架
D.定期进行安全检查

多项选择题自然事故产生的原因很多，主要是因为设备维修不及时以及（）。

A.员工偷拿宾客物品
B.员工工作检查不细
C.员工违反操作规程
D.员工违纪

多项选择题门卫的主要职责是（）。

A.迎接宾客
B.行李服务
C.送别宾客
D.其他日常服务