（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象

单项选择题关于组织公民行为的说法，错误的是（）

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为

单项选择题关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C.两者之间没有关系
D.两者都属于工作态度指标

单项选择题（）就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

A.工作满意度调查
B.组织公民行为
C.组织承诺
D.市场调查

单项选择题（）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式

A.暴力行为
B.离职
C.缺勤和迟到
D.偷窃行为

单项选择题在对工作态度的衡量指标中，（）是预测员工离职率最有效的指标之一

A.组织承诺
B.工作满意度
C.工作价值观
D.工作投入度