A.保障是否足额 B.保障是否全面 C.保障是否合理 D.保障是否需要
多项选择题孤儿保单的分类()。
A.正常件 B.有效件 C.失效件 D.困难件
多项选择题孤儿保单服务流程管理最终目的是:()
A.规范孤单服务流程 B.有效开发孤单资源 C.提升客户的满意度 D.奠定二次开发基础
单项选择题接收到孤儿单后()天整理完档案。
A.3 B.5 C.10 D.15
单项选择题孤单二次开发率低于多少会被回收孤单()。
A.3% B.10% C.8% D.5%
单项选择题身份证升级或电话号码变更需要提供()。
A.非付费类单证、客户身份证复印件 B.非付费类单证 C.客户身份证复印件 D.保单合同
单项选择题每月孤单申请最多可申请几个:()等。
A.10 B.20 C.30 D.50
单项选择题每发生有效投诉一次,回收()客户。
A.20% B.30% C.50% D.100%
单项选择题接单培训后怎么申请孤单:()
A.纸质申请 B.云助理孤单申请 C.系统自动下方 D.PAC系统申请
单项选择题孤儿单有几项基本来源:()
A.4 B.5 C.6 D.7
单项选择题以下哪项不属于孤单客户“128”服务模式中的8个动作()。
A.客户资料检索与概况分析 B.电话邀约 C.整理客户档案 D.递送资料