银行从收入中提取的坏账准备金弥补的是（）

多项选择题下列属于证券融资类业务的有（）。

A.债券交易业务
B.股票质押业务
C.融资融券业务
D.约定购回业务

多项选择题下列关于股票质押业务描述正确的是（）。

A.股票质押业务交易双方存在债权债务关系
B.股票质押业务补仓资产仅限于标的证券
C.股票质押业务质押标的可以为限售股
D.股票质押业务质押标的仅限于无税流通股

多项选择题下列属于证券融资类业务应关注的风险有（）。

A.信用风险
B.操作风险
C.流动性风险
D.市场风险

单项选择题下列关于证券融资类业务涉及风险说法错误的是（）。

A.包括信用风险
B.包括操作风险
C.不同类别风险之间不存关联性
D.不同类别风险之间存在关联性

单项选择题投资者通过代销机构赎回的产品类型会影响赎回款的到账时间，一般情况下，赎回款到账时间最长的是（）

A.货币基金
B.非货币基金
C.QDII基金

多项选择题中证报价系统登记模式下资金的结算涉及的主体包括（）。

A.代销机构
B.产品管理人
C.铲平托管人
D.中国结算
E.中证报价系统

多项选择题产品代销登记结算模式包括（）

A.中登TA
B.自建TA
C.中证TA
D.分TA

多项选择题客户服务要达到的目标（）。

A.提升公司客户服务工作质量
B.建立服务口碑
C.树立品牌信誉
D.增强客户对公司的忠诚度和依赖度

多项选择题关于证券业从业人员执业行为准则，以下内容正确的是（）。

A.不得向客户提供证券价格上涨或下跌的肯定性意见
B.不得劝诱客户参与证券交易
C.不得接受分享利益的委托
D.不得向客户保证收益
E.不得接受客户对买卖证券的种类、数量、价格及买进或卖出的全权委托

多项选择题客户服务的要点包括（）。

A.开展投资者教育工作，针对融资融券业务的特点对感兴趣的客户进行宣传教育
B.客户适当性管理，对合适的客户推荐适合的产品与服务，切实保护投资者利益
C.关注融资融券业务的相应变化，及时出具业务动态、个股点评等资讯报告
D.以公司客户关系管理系统为依托，提供账户分析、事件提醒、通知送达等增值性服务
E.注重大数据挖掘和分析，根据分支机构或客户特点提供有针对性的服务方案