客户服务的要点包括（）。

多项选择题融资融券业务的特别风险包括（）。

A.投资风险放大
B.强制平仓风险
C.融资融券成本增加的风险
D.通知送达风险

单项选择题证券公司向投资者提供的产品或服务，以下不符合要求的是（）。

A.投资期限和品种符合客户的投资目标
B.风险等级符合客户的风险承受能力等级
C.客户签署风险揭示书，确认已充分理解产品或服务的风险
D.预期收益符合客户的目标收益

单项选择题以下内容不属于客户服务目标的是（）。

A.建立服务口碑
B.建立品牌信誉
C.增强客户对公司的忠诚度和依赖度
D.帮助客户实现投资收益最大化

单项选择题以下不属于客户服务内容的是（）。

A.建立稳定客户服务关系
B.针对事件的一对一服务
C.交易前中后风险揭示
D.帮助客户实现投资收益最大化

多项选择题领导作用在海外并购过程中扮演着重要的角色。主要包括（）等方面。

A.战略远见
B.战略决心
C.战略定力
D.战略耐心

单项选择题一般情况下，一次理想的整合工作应尽可能在（）个月内完成，其中最关键的变革应在（）个月内完成。

A.6；1
B.6；2
C.12；2
D.12；3

多项选择题企业在选择并购时机时，应关注的要点主要包括（）等。

A.行业内新技术的变化情况
B.对于企业自身情况变化的了解
C.国内外两个市场的动态变化和联动效应
D.行业周期所处的阶段

多项选择题海外并购一般涉及到的中介机构包括（）等。

A.投行/财务顾问
B.会计师事务所
C.律师事务所

多项选择题在海外并购中投行 财务顾问的作用一般包括（）等。

A.推荐并购对象
B.平衡各方利益
C.推动交易达成

多项选择题在尽职调查过程中，除常规的调查内容外，还应格外关注企业的（）等方面。

A.营销渠道
B.海外资产
C.客户资源
D.子公司情况