个性心理特征的核心是（）

单项选择题（）是态度的外在显示，也是态度的最终表现。

A.认知
B.情感
C.意向
D.行为

多项选择题旅游动机产生的客观条件主要有（）

A.时间条件
B.身体条件
C.经济条件
D.社会条件

单项选择题“余音绕梁，三日不绝”描述的是（）

A.注意
B.回忆
C.记忆
D.思维

多项选择题影响态度形成的因素中，个体的学习包括（）。

A.联想
B.强化
C.反复
D.模仿
E.实践

单项选择题（）类旅游者对服务人员的介绍非常警觉，爱挑毛病。

A.急躁型
B.缓慢型
C.独立型
D.多疑型

单项选择题导游在旅游结束阶段（）是博取旅游者好感的最佳策略。

A.馈赠礼品
B.征询意见
C.保持微笑
D.以诚相待

单项选择题（）旅游者常粗心大意、丢三落四，在退房时经常遗漏物品。

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

单项选择题（）是旅游心理学首先研究的内容，也是旅游心理学研究的出发点和核心。

A.旅游者心理
B.旅游服务心理
C.旅游从业人员心理
D.以上都不是

单项选择题游客见到美丽景色的兴奋心情是积极愉快的，遇到旅游车堵在路上的郁闷感的记忆则属于（）。

A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情绪记忆
D.动作记忆

单项选择题在餐厅服务中，服务人员采用不同的服务方式，以研究各种服务方式对游客就餐行为的影响，这种方法属于（）。

A.观察法
B.自然实验法
C.调查法
D.测量法