各车站要按照（）要求，根据车站实际合理设置空调温度。

单项选择题由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理，需到（）换证后再予办理。

A.发证机关
B.车站派出所
C.公安部门
D.车站

单项选择题二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人）“待核验”状态指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持（）到车站售票窗口办理核验。

A.二代居民身份证原件
B.一代居民身份证原件
C.一代身份证复印件

单项选择题遇有旅客车票冒用时，旅客必须凭乘车人（）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。

A.身份证件复印件
B.身份证件原件
C.车票
D.介绍信

单项选择题动车组检测车车种代码为（）。

A.ZE
B.ZY
C.JC
D.CA

单项选择题动车组二等座车 特等座车车种代码为（）。

A.ZYS
B.ZES
C.ZYT
D.ZET