A.有关接待和财务结算表格 B.旅游接待计划 C.接待中保留的单据 D.旅游服务质量评价意见表 E.活动日程表
多项选择题地陪送走旅游团后,应向旅行社上交的单据有()。
A.购票收据 B.结算单 C.支票存根 D.门票存根 E.陪同日志
多项选择题地陪送走旅游团后,通常要处理的遗留问题主要有()。
A.转递信件 B.转递物品 C.拜访旅游者亲友 D.办理托运 E.代购物品
多项选择题下列项目费用中,属于旅游者高店前应与饭店结清账目的有()
A.洗衣费 B.长途电话费 C.借用物品费 D.贵重物品存放费 E.饮料费
多项选择题下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有()。
A.办理退房手续 B.向旅游者移交交通票据 C.集中交运行李 D.向旅游者征求意见 E.带领旅游者集合登车
多项选择题人境旅游者因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该()。
A.请示旅行社领导 B.告知办理托运的手续 C.告知海关对携带出境物品的规定 D.请旅游者自行办理 E.给以必要的协助