A.购票收据B.结算单C.支票存根D.门票存根E.陪同日志地陪送走旅游团后，应向旅行社上交的单据有（）。……

多项选择题地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）。

A.转递信件
B.转递物品
C.拜访旅游者亲友
D.办理托运
E.代购物品

多项选择题下列项目费用中，属于旅游者高店前应与饭店结清账目的有（）

A.洗衣费
B.长途电话费
C.借用物品费
D.贵重物品存放费
E.饮料费

多项选择题下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有（）。

A.办理退房手续
B.向旅游者移交交通票据
C.集中交运行李
D.向旅游者征求意见
E.带领旅游者集合登车

多项选择题人境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。

A.请示旅行社领导
B.告知办理托运的手续
C.告知海关对携带出境物品的规定
D.请旅游者自行办理
E.给以必要的协助

多项选择题地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。

A.介绍当地商品的特色
B.介绍本地商品的生产地
C.讲清在购物场所停留时间
D.讲清购物有关注意事项
E.相机进行必要的促销工作

多项选择题在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒旅游者若自行外出活动最好（），以防迷路。

A.带上旅行证件
B.结伴同行
C.带上饭店资料
D.带上饭店卡片
E.留意路况

多项选择题当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做（）。

A.全面回顾
B.简要小结
C.必要补充
D.系统总结
E.解惑释疑

多项选择题人境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。

A.及时联系接待人员
B.将接待人员向领队和旅游者介绍
C.告知旅游者带好随身物品
D.告知旅游者应注意的事项
E.做好参观中的翻译工作

多项选择题下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中，属于地陪应问清的有（）。

A.参观时间
B.参观人数
C.参观点联系人
D.参观点联系电话
E.参观路线

多项选择题下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。

A.景点历史背景
B.景点主要景观和特色
C.景点游览环境
D.景点的地位和价值
E.景点每天接待量

多项选择题下列讲解内容中，属于地陪在景点示意图前应向旅游者讲清的有（）。

A.景点的主要设施
B.游览路线
C.游览所需时间
D.集合时间和地点
E.景点景观的功能

多项选择题地陪对景点导游讲解内容的多少应根据（）来确定。

A.景点当日游客拥挤程度
B.当日天气变化情况
C.景点景观所在的位置
D.旅游者的具体情况
E.计划游览时间的长短

多项选择题地陪致欢迎词的主要内容有（）等。

A.向旅游者表示欢迎
B.介绍自己和司机
C.介绍旅游活动日程
D.表示提供服务的诚挚愿望
E.预祝客人在本地旅游愉快顺利

多项选择题如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知旅行社，变更旅游团的（）安排。

A.餐饮
B.用车
C.住宿
D.游览
E.购物

多项选择题下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（）。

A.文化层次
B.宗教信仰
C.社会阶层
D.饮食习惯
E.年龄职业