非正式沟通的优点有（）。

多项选择题拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。

A.沟通者
B.信息
C.媒介
D.接受者
E.效果

多项选择题人由于心理需求不同，可以分为（）。

A.安全需要型
B.成就需要型
C.交往需要型
D.尊重需要型
E.权力需要型

多项选择题非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。

A.视-动符号系统
B.目光接触系统
C.辅助语言
D.调查报告
E.空间运用

多项选择题运筹领导的要素包括（）。

A.人力资源
B.财力物力资源
C.时间因素
D.信息
E.创新

多项选择题按沟通的方式分类，可分为（）。

A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非正式沟通
E.非言语沟通