申农把信息定义为随机不确定性的减少，即信息是用来减少随机不确定性的东西。申农是下面哪一理论的创始人？（）

单项选择题下列属于信息法律的特性的是（）。

A.可灵活调整
B.强制执行性
C.可操作性差
D.调整范围大

单项选择题在信息管理领域，通常用下面哪个缩写表示首席信息官？（）

A.CEO
B.CIO
C.CFO
D.CKO

单项选择题下列企业信息资源管理系统中哪个是客户关系管理系统的缩写？（）

A.ERP
B.OA
C.DSS
D.CRM

单项选择题信息教育更多地表现为一种信息素质教育，下列哪个选项不是信息教育的培养目的？（）

A.信息意识
B.信息能力
C.信息道德
D.信息交流

单项选择题“主要表现为人脑存储的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，以人脑为载体”这句话描述的是哪一种信息资源？（）

A.记录型信息资源
B.实物型信息资源
C.智力型信息资源
D.零次信息资源