旅客乘车距离在一个铁路局范围以内的是（）。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖（）处。

A.肩下一指
B.肩下二指
C.肩下三指
D.肩下四指

单项选择题（）在出乘前领取列车移动补票机及附属配件（包括充电器、电池等）。

A.正班列车长
B.列车值班员
C.副班列车长

多项选择题《动车组列车服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。

A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.喧哗

单项选择题铁路的标准轨距为（）毫米。

A.1000
B.1345
C.1435
D.1534

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》胸章牌包含（）等内容。

A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号