多用于改善人际关系的训练方法是()

单项选择题()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法 
B.操作示范法 
C.讲授法 
D.角色扮演法

单项选择题对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的（）

A.整体素质 
B.如何处理人际关系 
C.经营技能 
D.知识和意识

单项选择题组织基本的培训与开发有()

A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度 
B.对新员工进行知识和技能上的培训与开发 
C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件 
D.以上都是

单项选择题比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决某些有一定难度的管理问题的培训方法是（）

A.讨论法 
B.案例研讨法 
C.角色扮演法 
D.管理游戏法