A.案例研讨法 B.操作示范法 C.讲授法 D.角色扮演法
单项选择题对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的（）
A.整体素质 B.如何处理人际关系 C.经营技能 D.知识和意识
单项选择题组织基本的培训与开发有()
A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度 B.对新员工进行知识和技能上的培训与开发 C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件 D.以上都是
