A.旅游团抵达前通过电话商定 B.旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行 C.游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整日程的安排 D.随时随地,但应本着主随客便的原则,让领队、全陪来定商定日程的时间
单项选择题爱国是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的()修养。
A.情操 B.道德 C.文化 D.学风
单项选择题旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃饭,这时地陪应()。
A.不予解决,告之应顾全大局 B.耐心解释并请领队调解 C.让其中一位客人单独用餐,费用由地接社承担 D.请示旅行社,听从领导意见
单项选择题一对香港夫妇带着一名2005年12月出生的孩子和一名2004年10月出生的孩子于2006年11月乘坐杭州至北京的飞机,单张全票价为800元,这个家庭共应付机票款额()元。
A.2080 B.1760 C.2000 D.2400
单项选择题性格特征和行为特征表现为较刻板、守时、重诺言的人是()。
A.德国人 B.日本人 C.英国人 D.法国人
单项选择题我国于()年建立了全国导游人员资格考试制度。
A.1987 B.1989 C.1995 D.1999