确定考核目标的权重是目标管理的第（）步。

单项选择题质量导向的评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价的绩效特性是平衡记分卡的（）角度。

A.客户
B.内部流程
C.学习与发展
D.财务

单项选择题绩效考核周期的原则不包括（）。

A.工作的强度
B.奖金发放周期
C.工作任务的完成周期
D.工作的性质

单项选择题选择同行业内一流企业作为企业比较、学习和借鉴的榜样，从而赶超一流企业，不断提升市场竞争力的是（）。

A.标杆超越法
B.行为锚定法
C.不良事故评估法
D.关键事件法

单项选择题主管人员需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流是（）。

A.绩效计划
B.绩效考核
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进

单项选择题某公司共收到投递简历100份，实际录用了40人，其他条件相同，录用的比率是（）。

A.25%
B.30%
C.35%
D.40%