A.车票实效 B.可使用至到站 C.补签,核收手续费 D.换发代用票,核收手续费
单项选择题在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行三人()。
A.不能办理 B.同样办理 C.另行处理 D.另行安排
单项选择题()的退票办法由铁路运输企业自定。
A.市郊票、定期票、定额票 B.市郊票、定期票、联程票 C.定期票、定额票、往返票 D.市郊票、联程票、往返票
单项选择题团体旅客必须在开车()小时前办理退票。
A.24小时 B.36小时 C.48小时 D.72小时
单项选择题异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车()办理退票。
A.开车前48h B.开车前 C.开车前6h D.开车前12h
单项选择题“等级”是根据同等距离以承运人提供的()不同确定。
A.乘车条件 B.设备设施 C.服务质量 D.座席